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FAQ

常见问题

常见问题

常见问题2019-08-10T11:19:33+08:00

您可以通过您存款时用的付款服务供应商,从H3asia.com户口提款。您只能在任何一个24小时期间内提交一次提款申请。请联系我们的客户服务部门,以获取进一步的帮助。提款一旦处理完毕,H3asia.com会通过短信或电邮通知您。

提款交易处理时间可能会根据您的付款方式而有所不同。按照您使用的付款方式,收到提款的时间可能会从几小时到几天不等。如果您觉得提款处理时间异常,请联系我们的客户服务部门,以获取进一步的帮助。

MYR:马来币 IDR:印尼盾 THB:泰铢 SGD:新加坡元

付款交易的处理时间可能会根据您选择的付款方式而有所不同。如果您觉得存款进您h3asia户口的处理时间过长,请联系我们的客户服务部门获得进一步的帮助。

Moneybookers是一家全球领先的网上付款系统和电子货币发行商,经英国和欧盟法律批准成立,并受英国金融服务局(FSA)管制。您可以使用信用卡和借记卡汇款。Moneybookers支持多达30种货币。使用Skrill,您可以通过电邮付款、网上购物及通过电子邮件收款。
要想创建一个Skrill的户口,请按下列步骤操作:
– 访问www.moneybookers.com,点击“注册”按钮。
– 按照页面提示输入您的账户资料。
电子邮件:这将是您的国际 Skrill 账号,并且每人只能有一个帐户。
居住国家:请选择充值您的 Skrill 的账户或者汇款发出的国家。
– 输入图片所显示的验证码,点击“下一步”按钮继续。
验证码防止系统自动注册或其他的恶意登陆行为。
– 一旦注册成功之后,您会接收到一封确认电子邮件。点击电子邮件里提供的链接以确认您的电子邮件地址。
您的验证链接只在 24 小时内有效。
– 确认成功后,在“个人信息”的页面里,按照页面提示输入您的个人信息。
姓名:您填写的姓名必须符合您使用的银行账户或信用/储蓄卡。
出生日期:您必须提供准确的出生日期。 为了保证您的安全,我们或许会要求您提供您的出生日期以授权交易。
– 点击“下一步”按钮继续。
– 检查并确认您的信息准确无误。
更改账户类型:点击“更改账户类型”链接以更改您的帐户类型。
更改个人信息:点击“更改个人信息”链接以更改您的个人资料。
– 您可以选中复选框接收 Skrill 的产品和促销活动。
– 选中以下的复选框来确认您同意接受 Skrill 的 一般协议与条款以及隐私政策。
– 点击“确认注册”按钮继续。
您将被自动登入。

要想登入 Skrill 以管理您的户口,请按照下列步骤操作:
– 访问 www.moneybookers.com,点击“登录”按钮。
– 输入您的电子邮件和与之匹配的密码。
– 输入图片所示的验证码,点击“登录”按钮继续。
验证码防止系统自动登录或其他的恶意登陆行为。

我的账户

– 总结: 查看您的帐户总结、账户状态以及帐户限制。
– 历史记录: 输入您关注的日期以查看您当时的转帐记录。
– 个人信息: 查看或更改您的个人信息,比如联系信息。您也可以添加信用/储蓄卡。
– 查看限制: 查看您当前的交易限额以及确认姓名和地址验证方式。
– 更改密码: 更改您的 Skrill 密码。
– 电子邮件支持: 从 Skrill 支持中心寻求帮助。

发送汇款

填写收款人电子邮件和款额。选择正确的货币。您也可以是使用 Skrill 提供的补充服务,如预定/重复付款等。

充值
您可以通过银行转帐,信用卡以及 eNETS 卡来存款至 Skrill。

– 银行转账: 使用一个特殊的转帐 ID 来进行转帐。
– 信用卡: 登记您的信用卡,然后使用信用卡以进行存款。
– eNETS: 一项电子付款服务。

其他
– 购物: 各种物品任您购买。
– 服务: 发送简讯、传真、拍卖等。
– 提款: 进行提款要求。
– 退出: 登出户口。

NETELLER是一个电子钱包服务,您可以进行存款,提款及转账操作。这是一种非常安全的支付方式。
NETELLER(1-Pay)的网站是全中文的,注册十分容易,下面只说说简单的注册步骤。
– 请您访问www.1-Pay.com 并选择“现在加入”按钮。
– 按照屏幕上的指示填写相关信息。
– 填写完毕后,点击“完成”按钮。
– 请检查并确认所有信息的正确性,您可以对注册信息进行更改。
– 完成注册后您会收到一封确认邮件,请点击邮件中的链接进行激活账号。

请按照以下步骤登陆并管理您的1-Pay账号。
– 请您访问 www.1-Pay.com,并输入阁下的电邮地址及由1-Pay发送至阁下邮箱的安全ID和密码。
– 点击“登陆”按钮。

我的交易记录
阁下可在交易记录页面查询过往所有的交易情况,亦可以选择查询特定时段的交易记录。

存款
如果您想使用借记卡对1-Pay账号进行存款,请按照以下步骤进行操作:
– 登陆您的1-Pay账号,点击“存款”按钮,跳转至存款页面。
– 点击“借记卡”选项,接着选择您的发卡银行,请确保您的借记卡已开通网上银行服务。
– 输入您想存入的金额并继续。
– 确认存款金额,进入网银付款页面。
– 按照相关支付流程进行操作,成功交易后,确认页面会显示您的存款金额,交易日期,交易编号等信息,请保存下交易日期和编号供日后参考。

其他
提款——进行提款要求。
转账——在转账页面进行操作。
我的账户——查询及更新个人资料(联络电话等啊)。
登出——登出您的1-Pay账号。

存款操作非常简单及快速。您可以选择几种支付方式,如果您选择在账户激活后马上存款,页面会直接跳转到存款的页面。

您也可以拨打热线电话,我们的客户服务人员将会协助您进行操作。在页面的最底下选择一种支付方式。不同的支付方式会有不同的操作。不同的货币会有不同支付方式。点击您所要选择的支付方式并输入相关信息。为了保障交易流程的顺利进行,我们有可能向有关付款平台服务供应商以及金融机构透露您部分的个人信息。最后,当您的交易完成,页面将会跳转回H3asia.com,您会看到成功付款的确认页面。如果您的付款不成功或被我们、第三方付款机构拒绝,在确认页面您会看到相同的内容。如果您曾经存款过,您可以拨打热线电话或者发送电子邮件联系我们进行存款操作。请检查您的存款状况和选择您的支付方式并提供相关个人信息。

H3asia.com实行最好的安全措施,为广大客户提供舒适、安全的博彩环境。我们坚持实行强密码策略来保护客户的账户安全。创建一个强密码,可以有效提高黑客破解您的密码的难度以及降低丢失您的账户的可能性。您的密码须为8-15个英文字母与阿拉伯数字的组合,请不要使用您的用户名,姓氏或名字作为您的密码。使用一个包含大写字母,小写字母,数字,以及键盘上的符号的长密码。使用多个字母组成密码。避免使用在其他网站常用的词汇和网站作为密码。每三个月更改一次登陆密码,新密码必须与旧密码不相同。

定期修改登录密码能提高您账户的安全性。您必须每三个月修改一次登录密码。请登录账号进行修改密码:输入您现在的密码和新密码,然后再输入一次新密码以作确认,点击“保存”按钮。更改完毕后您会收到一封带有新密码信息的确认邮件。您的密码需要包含字母及数字,不能含有空格,为8至15个位的字符。请不要使用您的用户名,姓氏或名字作为您的密码。

如果您在登录帐户时遇到问题,请执行以下步骤:

– 确保您已收到帐户详细信息

– 如果您输入了正确的用户名和密码,请检查登录详细信息。

– 如果您忘记了用户名或密码,请拨打我们的热线或发送电子邮件给我们。我们将帮助您恢复用户名并重置密码。如果最近登录有问题,请按照给定的步骤操作

– 检查您的用户名和密码。

– 如果您更改了登录信息并忘记了,请拨打我们的热线电话或发送电子邮件给我们

– 如果您已经开始自我排除过程,那么您将无法登录自我排除持续时间结束。

– 避免重复使用错误的用户名和密码,因为出于安全考虑,可能会阻止您。请致电我们的热线或联系我们的客户支持团队。

– 为确保更好的安全性,您的帐户可能会暂时被锁定。

请联系我们的客户服务团队获取正确的指导

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